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Kostenreduzierung und Optimierung der Prozesse im Outsourcing
Begriff - Definition - Einführung - Information - Trends
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Die Erfahrungswerte zeigen, dass durch Outsourcing
der Entgeltabrechnung Kostenreduzierungen zwischen 20 und 30 Prozent erreicht werden.
Diese sind möglich durch Prozessoptimierung und Standardisierung bei dem externen Dienstleister. Zudem kommen den Skaleneffekten durch Bündelung von kleineren Losgrößen im Unternehmen zu Größeren beim Outsourcer entscheidende Bedeutung zu.
Unabhängig davon wird auch der IT-Betrieb für den Teil der Entgeltabrechnung aus den Unternehmen ausgelagert. Hierdurch
entfallen Kosten für Wartung der Software und für Rechnerkapazitäten.
Durch die Verlagerung der Entgeltabrechnung und Administration entstehen darüber hinaus weitere Potenziale zur
Prozessoptimierung in den verbleibenden Funktionen im Unternehmen, die nur auf der Basis des Outsourcings möglich werden (Vorteile Outsourcing). Auch in vielen
arbeitsaufwändigen Administrationsgebieten, wie z.B. Bewerberverwaltung, Zeitwirtschaft
Reisekostenabrechnung und elektronische Personalaktenführung sind Outsourcing Lösungen nahe liegend.
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Neben der Kostenbetrachtung ist die Qualität der Leistungserbringung auf der Basis von Service-
levelvereinbarungen zu bestimmen und wird häufig durch den Outsourcer verbessert, da für die Fragen der Tarifverträge und Sozialversicherung qualifizierte und spezialisierte Mitarbeiter zur Verfügung
stehen. Durch die Anwendung Internet gestützter IT-Lösungen ist die Datenverfügbarkeit redundanzfrei online sowohl beim Outsourcer, als auch im Unternehmen im Rahmen von 7 x 24 Stunden Modellen rund
um die Uhr gegeben.
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